100次浏览 发布时间:2025-01-04 20:53:20
在楚楚街申请退款的步骤如下:
1. 登录楚楚街账号,进入“我的”页面。
2. 在“我的”页面中,点击“未收货”选项,进入未收货订单列表。
3. 在未收货订单列表中,找到需要退款的订单,并点击订单进入详情页。
4. 在订单详情页中,点击右上角的“申请退款”按钮。
5. 在弹出的退款申请页面中,选择货物状态为“未收到货”,并填写退款原因及退款信息。
6. 确认无误后,点击“提交”按钮,系统会向卖家发送退款申请。
7. 卖家收到退款申请后,若未及时处理,系统会在14天内自动完成退款。
建议:
在申请退款前,建议先与卖家沟通确认,确保退款流程顺利进行。
若卖家长时间未处理退款申请,可以联系楚楚街客服寻求帮助。