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退货举报哪个部门

100次浏览     发布时间:2025-01-16 05:12:05    

如果您遇到退货问题,可以通过以下途径进行投诉:

12315消费者投诉热线:

这是商务部设立的全国消费者投诉专用热线,您可以直接拨打此电话进行投诉。

当地市场监督管理部门:

负责监督和管理市场主体的经营行为,包括个体工商户等。

消费者协会:

提供消费信息和咨询服务,并对投诉事项进行调查、调解。

电商平台客服部门:

如果您在电商平台上购买的商品出现退货纠纷,可以联系电商平台的客服部门。

工商行政部门:

如果商家存在欺诈行为或涉嫌违法经营,可以向当地的工商行政部门举报。

在投诉时,请提供必要的购物凭证,如发票、收据或小票,以及详细的退货问题描述和相关证据。希望这些信息能帮助您顺利解决退货问题