100次浏览 发布时间：2025-01-17 04:18:29
查退票的方法有以下几种：
进入12306网站的首页，点击右上角的“我的12306”链接，进入个人账号。
在个人账号中，点击“已完成订单（改/退）”按钮，选择订票日期和乘车日期来查询近期的订单记录。
在订单详情中，可以查看退票时间和方式。
下载并安装铁路12306手机APP，使用购票时所使用的账户登录。
点击订单查询，选择“已完成订单”，找到需要查询的退票订单，点击展开可查看退票状态和退款进度。
携带购票时所使用的有效身份证件到车站售票窗口，由工作人员帮助查询退票状态和退款进度。
拨打12306客服电话，按照语音提示操作，告知客服人员需要查询的购票人姓名、购票日期、车次等信息，由客服人员帮助查询退票状态和退款进度。
建议优先使用12306网站或手机APP进行查询，因为这些方式最为便捷和及时。如果需要进一步的帮助，可以联系12306客服或前往车站窗口。
