100次浏览 发布时间:2025-01-05 10:49:39
如果在超市购买了东西后发现食品发霉变质,可以采取以下措施:
拿着购物小票去超市,要求更换或退货。
如果超市拒绝处理,可以拨打消费者协会电话12315进行投诉。
无论是食品的生产者还是销售者,都要对问题食品负责。
可以要求超市赔偿,也可以要求生产厂家赔偿。根据《食品安全法》第一百四十八条,消费者可以先找谁,谁就要先赔付。
根据《食品安全法》第一百四十八条,消费者可以要求赔偿损失,还可以要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金,不足一千元按照一千元计算。
在整个过程中,保留好购物小票、食品包装、变质食品等证据,以便后续维权。
如果超市拒绝处理或无法联系到超市,可以向消费者协会投诉,或向卫生监管、工商部门举报。
通过以上步骤,消费者可以有效维护自己的合法权益。建议消费者在购买食品时仔细检查,避免购买到变质食品,并在发现问题时及时采取措施。