0次浏览 发布时间：2025-04-15 16:41:00
为进一步夯实客户基础，山西阳城农商银行芹池支行积极响应总行号召，扎实开展大走访活动。通过创新采用“三先走访”、科学组队以及灵活错峰等一系列行之有效的举措，推动贷款投放实现快速增长。
在走访策略上，该支行明确“三先走访”路径。首先先走访有贷款余额的客户，在开展贷后检查工作时，充分挖掘老客户的潜在价值。通过与老客户的深度交流，不仅确保贷款资金安全合规使用，更成功激发老客户积极性，他们主动在朋友圈内推荐新客户，已有5位老客户成功推荐8名潜在客户，其中7人已成功办理信贷业务。
该支行将村集体企业作为重点走访对象。村集体企业扎根乡村，群众基础深厚，该支行工作人员深入其中，详细了解企业经营状况与金融需求。企业负责人也热情发挥人脉优势，为支行介绍当地其他企业信息。
此外，该支行还瞄准行业龙头企业。这些企业在产业生态中影响力巨大，与它们建立合作后，不仅满足了龙头企业多元化金融需求，还借助其辐射效应，获取上下游关联企业清单，拓展潜在客户，开辟了新的增长点。
在走访团队组建上，该支行采取优化组合策略。将员工两人一组进行搭配，一方面，男女员工分组协作，利用性别差异带来的沟通风格互补，让走访交流更加顺畅。另一方面，安排客户经理与综合柜员组队，客户经理凭借专业信贷知识，能为客户提供精准信贷方案；综合柜员熟悉网点运营与客户信息，可同步介绍各类产品，实现一站式金融服务推荐，大幅提升客户满意度。
针对不同类型客户营业时间差异，该支行推行错峰走访。上午餐饮行业相对清闲，该支行员工便抓住时机走访餐饮商户，已成功拜访22家餐饮企业，收集有效需求。下午则集中走访小微企业，此时企业负责人时间相对充裕，共与4家小微企业深入沟通合作。在网点内部，该支行合理安排人员错峰下乡。柜员与客户经理轮流搭配，既保证网点日常业务正常运转，又确保走访工作有序推进，实现内外协同、高效运作。
通过此次大走访活动，芹池支行累计走访客户72户，新增贷款投放1500余万元。下一步，芹池支行将持续深化大走访活动成果，不断优化金融服务，推动信贷业务强势突围。
田超
