0次浏览 发布时间：2025-08-19 22:12:00
编者按：国务院新闻办公室于2025年7月15日举行“新征程上的奋斗者”中外记者见面会，请张波、王兴兴、王臻、刘百奇、刘长云等5位民营企业家代表与中外记者见面交流。“十四五”期间，随着民营经济促进法出台，民营经济获得了更大发展空间，民营企业抓住机遇，积极探索自身的高质量发展之路，努力融入国家发展大局。《中国新闻周刊》专访上述5位民营企业家，推出系列人物报道，讲述新时代民营企业家守正创新的故事。本文为系列报道第四篇。
作为九省通衢的武汉，自古以交通枢纽闻名，全国最大的民营医药流通企业就位于此。
5月28日，九州通医药集团股份有限公司（以下简称“九州通”）刚举行完创业40周年庆典。2月27日，汇添富九州通医药REIT在上海证券交易所（以下简称“上交所”）挂牌，继2010年九州通上市后，实现了“双上市”。这一举措，相当于把九州通的医药物流仓储园区送进资本市场。在医药流通领域，2023年起，九州通销售规模位居民营企业首位，2021年至2023年的年均增速为10.68％，高于行业头部前五位的平均水平。
7月15日，在国务院新闻办举行的中外记者见面会上，九州通董事长刘长云表示，目前，国内医药领域市场规模接近5万亿元，随着健康消费升级，市场还将继续扩容。在基层医疗环境不断变化的背景下，九州通正依托技术手段和资源优势，打通基层医疗的“毛细血管”。
刘长云 图/受访者提供
“向职业经理人治理转型”
九州通成立的40年间，刘长云执掌时间并不长，但接手之时，正值企业转型的关键期。
刘长云大学期间学习法律，博士毕业后，长期从事企业法务与风控管理工作。2017年，35岁的他加入九州通，先后出任法务总监、法务风控审计总监。刘长云告诉《中国新闻周刊》，跨行业进入九州通，因为大健康产业是一个朝阳产业，具有万亿级的市场，随着中国人口结构趋于老龄化，行业发展潜力巨大。
在刘长云加入九州通的这一年，随着宁夏九州通的成立，九州通的业务已覆盖全国除港澳台外的31个省份。快速发展中，企业风险逐渐显现，刘长云认为，九州通作为民营企业，正经历从创始人治理向职业经理人治理的转型。从事企业风控管理的他，正是这一阶段企业所需的人才。
2017年至2020年，刘长云全面负责九州通的风控工作。他组建并完善了集团风控板块及下属部门的组织架构，制定各类合同模板，以降低业务风险、提升员工法律与风险意识，加速收回集团法务货款。
1985年，九州通创始人刘宝林创办应城天鹅医药批发部，开始向基层医疗机构供药。当时，国内医药市场还处于计划经济体系。药品流通模式环节多、效率低，价格对基层也不友好。民营医药批发则省去了中间环节。1990年，国家出台政策，禁止个体经营药品，九州通便在海南开设新公司。作为改革开放的试验田，当时海南是国内唯一可获得药品经营许可证的地区。
1999年，国家对民营资本开放医药市场。次年，九州通集团正式成立，国企改革的热潮中，九州通没有收购国有股份，而是个人百分百持股。2010年11月，九州通在上交所上市，成为中国民营医药商业第一股。此后，九州通进入发展快车道，从区域性医药流通企业跃升为行业龙头，营收从2010年上市时的211亿元，增长到2020年的逾1000亿元，位列中国医药商业企业第四位。
随着企业发展， 2020年11月，九州通发布公告，考虑到年龄因素，以及公司已建立完善的管理和文化体系，刘宝林卸任董事长职务，刘宝林的弟弟刘树林卸任副董事长。
“我和我家族成员一致认为，要打造一个百年老店，需要将九州通按一个公众化公司的要求进行管理，经营权与所有权逐渐分离。”刘宝林曾经表示。由于同姓刘，刘长云还被认为是家族成员，但是九州通特意发布公告，说明刘长云与刘宝林无亲属关系。
接棒后，刘长云着力重建集团治理体系。他强调法治建设和内部集体决策，借助执行董事会、专委会和民主生活会等机制落实治理理念。“经过四年多实践，九州通已初步形成‘集体决策、相互监督’的管理体系，明确了以重大事项集体决策为核心的决策机制。”他说。
一系列民营经济的利好政策下，2024年九州通主营医药分销业务整体营收达到1518.10亿元，工业自产、数字物流和供应链解决方案等新兴业务快速发展，同比增速均约20％，成为新的业绩增长点。
近年来，九州通提出“三新两化”战略，即新产品、新零售、新医疗，数字化与不动产证券化，推动业务从传统医药分销向全产业链综合服务商转型。刘长云介绍，布局供应链的逻辑在于发挥物流与分销优势，提升服务效率和附加值；布局互联网医疗则是为了响应政策，通过线上线下融合构建全产业链服务能力。这两大方向的协同，助力九州通在医药健康产业形成独特竞争优势。
九州通的数字化医药分销及供应链业务。图/九州通官网
从“马帮”到智慧物流
完成公司内部治理改革后，九州通面临医疗环境的新变化与挑战。
2018年以来，国家医保局已组织10批次药品集中带量采购，药品价格平均降幅超50％。九州通在医疗机构渠道的药品销售额占总销售额的30％，其中带量采购品种仅占30％中的2％，受影响较小。
集采也给九州通带来了机遇。早期，九州通在医院渠道开户数量少、市场份额低。带量采购背景下，只要获得一个品种的配送权，就能迅速大范围开户，显著降低成本、提升效率，为扩大市场份额创造有利条件。
再者，大量品牌厂商在集采中落选后，将销售重心转向零售药店市场，而九州通正是该市场的全国最大供应商。九州通接受厂家委托，协助其开拓零售药店渠道新市场。
在新医疗战略推动下，九州通依托“数字化+供应链”体系，已发展诊所加盟店1377家，计划未来五年内，将直营及加盟诊所数量提升至1万家以上。作为九州通旗下的重要医药零售品牌，“好药师”加盟药店已超过3万家，销售收入达53.92亿元；面向消费端的新零售业务实现销售收入29.66亿元，预计今年门店总数将突破3.35万家。
2019年，国家卫生健康委等多部委印发《关于印发促进社会办医持续健康规范发展意见的通知》，要求各地大力推行政府购买服务，实施诊所备案制，非禁即入。基于这一政策，刘长云认为，个人诊所和基层医疗的发展空间很大，“从全世界卫生行业的发展规律看，基层医疗都是完全市场化的”。
“我来自农村，从小便了解到偏远地区的医疗发展空间还很大。”刘长云表示，乡镇卫生院、村卫生室、小诊所如同基层医疗的“毛细血管”，九州通致力于打通这一网络，保证中国只要有药品需求的地方，九州通都能覆盖。
创业之初，对九州通而言，面对偏远山区和交通闭塞地区，骡背马驮是传统的送药方式。目前，九州通在全国范围内建立了400多个现代化物流配送中心，但这种“马帮”精神还在延续。
在国务院新闻办举行的中外记者见面会上，刘长云介绍，团队在新疆送药时，从发货到抵达客户需近一天时间，途中路况复杂，有些地方甚至要租用马匹，用肩挑背扛的方式把药品送到客户手上。他认为，推动医药资源下沉、服务基层医疗，意愿、能力、长期主义的坚持缺一不可，“没有金刚钻揽不了这个瓷器活”。
针对基层医疗“配送难、成本高”的特点，九州通每年投入数亿元建设物流网络，确保基本药物、急救药品覆盖全国96％的区域，通过智慧物流提升效率，利用AI辅助诊断提升基层诊疗能力，借助区块链技术强化溯源安全。由此，九州通实现了市场份额和用户规模的双重增长。
在医药流通行业，配送利润通常取决于销售规模，需求量小且短缺的药品配送可能连成本都难以覆盖。刘长云介绍，九州通在基层服务和数字化方面的投入数以亿计，短期内的回报并不明显，“但是我们还是愿意坚持做这个事情”。在他看来，基层医疗与数字化的慢投入，也是九州通构建长期竞争力的快车道。
发于2025.8.18总第1200期《中国新闻周刊》杂志
杂志标题：刘长云：打通基层医疗的“毛细血管”
记者：孙厚铭（sunhouming1@163.com）
编辑：杜玮
