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聚投诉怎么用

100次浏览     发布时间:2025-01-04 20:34:19    

聚投诉的使用方法如下:

通过官网投诉

在百度搜索“聚投诉”关键词,找到聚投诉的官网地址。

登录个人账号,可以使用天翼账号、第三方账号(微信、微博、QQ)登录。

登录后,可以创建自己的个人投诉申请。

通过微信公众号投诉

扫码或搜索微信公众号“聚投诉”并关注。

关注后,点击菜单内的“我要投诉”,提交投诉意见即可。

注意事项

在提交投诉时,可以选择个人投诉、集体投诉或联名投诉。

投诉内容应详细说明事情经过,并提供有力的证据。

聚投诉会将投诉反馈到借款平台,但不会插手逾越,用户需自行跟进。

建议:

在使用聚投诉时,建议详细填写投诉内容,并提供相关证据,以提高投诉解决的成功率。

如果通过聚投诉未能解决问题,可以考虑向其他监管机构如中国互联网金融协会或银监会进行投诉。